Transformieren Sie Ihre OTT-Strategie mit TV Digital First. Diese Lösung stellt sicher, dass Fernsehsender ihre Zuschauer*innen durch Mobile-First-Strategien und eine nahtlose digitale Integration, die der Personalisierung von Social Media entspricht, kontinuierlich ansprechen.
TV Digital First ist mehr als eine Digitalisierungsstrategie. Sie basiert auf den erfolgreichsten Nutzungskonzepten digitaler Plattformen und orientiert sich an den aktuellen Bedürfnissen der Nutzenden. Aus einer zuschauer*innenzentrierten Perspektive betrachtet, beginnt Fernsehen mit dem Telefon am Morgen und endet mit dem großen Bildschirm am Abend. User Stories mit TV Digital First sind über den ganzen Tag hinweg angelegt, zugeschnitten auf spezifische Nutzungssituationen (in der Straßenbahn zur Arbeit, für kurze Updates in der Mittagspause und zum Entspannen am Abend auf dem Sofa) und unterschiedliche Bedürfnisse im Tagesverlauf (Timekilling, Wissensdurst, Planungssicherheit, Unterhaltung usw.).
Hierfür haben wir ein Toolkit entwickelt. Jedes Element kann auch einzeln in eine bestehende Plattform integriert werden und trägt zum Erfolg bei. TV Digital First entfaltet jedoch seine volle Wirkung, wenn alle Elemente koordiniert zusammenarbeiten.
Das Fernsehen hinkt den großen Nutzungstrends der Social-Media-Plattformen hinterher. OTT-Produkte wie TV-Apps und Mediatheken auf allen Geräten sind ein Schritt in die richtige Richtung, aber die Transformation ist noch nicht abgeschlossen. TV-Anbieter sollten sich als Streamer verstehen und Communities aufbauen. Je nach Reifegrad der Organisation sind diese Veränderungen bereits im Gange. TV Digital First hilft, den notwendigen Paradigmenwechsel von einem Content-Flaggschiff zu einer Aggregationsplattform und schließlich zu einer Datenplattform einzuleiten.
Mit TV Digital First bleiben die Zuschauenden in ihrem mobilen Alltag mit dem TV-Angebot verbunden, auch wenn sie nicht vor dem großen Bildschirm sitzen. TV Digital First bringt alles, was das Publikum bisher von TV-Inhalten ferngehalten hat, auf die Plattform des Anbieters: Activity Feed, personalisierte Inhalte, Community-Updates und Highlight-Benachrichtigungen. Der Vorteil für die Anbieter: höhere Zuschauendenbindung, längere Sehdauer und mehr wertvolle Daten auf der eigenen TV-Plattform.
Navigation im Scroll- und Swipe-Modus, wie aus den sozialen Medien bekannt, gleichzeitiges Abspielen von personalisierten Inhalten, um den Nutzer sofort zu fesseln und zu begeistern. Besser kann Discovery nicht umgesetzt werden. Was TIKTOK dem analogen Fernsehen entlehnt hat, bringen wir zurück: Zapping!
Liken, folgen, kommentieren, mit Freund*innen teilen – die viralen Elemente einer Plattform geben User*innen die Möglichkeit, die Personalisierung aktiv zu beeinflussen und ihren Activity Feed relevanter zu gestalten. Community-Effekte schaffen Trends, denen die Zuschauenden folgen. Programmanbieter wiederum können ihre Inhalte so präsentieren, dass sie angeklickt werden. Wir nutzen entsprechende Engines bei der Auslieferung von Inhalten.
Diese Komponente ermöglicht es den Zuschauenden, während des Programms kontextspezifische Informationen abzurufen: Sie erfahren, wer in der Talkshow ist, oder sehen die Ergebnisse von parallel laufenden Sportspielen. Das Publilum kann auch das KI-gestützte Auto-Clipping von Highlights in einer interaktiven Zeitleiste nutzen oder über In-Screen-Videos auf andere Kanäle umschalten. Die Einrichtung von Video-Benachrichtigungen ist ebenfalls möglich. TVXRAY liefert 34 % mehr Nutzung und zusätzliches vermarktbares Inventar. Dazu gehören entsprechende SDKs in allen Frontends.
Dieses Tool erweitert TVXRAY über die traditionellen Clients hinaus in die Chats der Messenger-Dienste der Zuschauenden. Der TV Buddy liefert kontextspezifisches Wissen über Conversional AI auf Smartphones, ohne die Aufmerksamkeit vom Hauptgeschehen abzulenken. Das Large Language Model der Conversational AI ist auf die persönlichen Fragen der User zugeschnitten. Es können Erinnerungen gesetzt werden, und die Zuschauenden können mit zusätzlichen Inhalten oder Nachrichten angesprochen werden. So können die Nutzenden jederzeit über jeden Inhalt diskutieren und mehr darüber erfahren.
Metadaten sind der Treibstoff für personalisierten Fernsehgenuss. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, wie wir diese wertvollen, oft unterschätzten und schlecht gepflegten Datensammlungen für unsere Kunden optimieren, pflegen und effektiv nutzen können. Wir denken ganzheitlich: von der richtigen Strategie über die Architektur bis hin zu einem effizienten Workflow mit KI-basierten Tools.
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