Steigern Sie Engagement und Loyalität. Audience Manager nutzt KI, um das Verhalten und die Vorlieben des Publikums zu analysieren und personalisierte, zielgerichtete Inhalte über automatisierte, datengesteuerte Push-Benachrichtigungen bereitzustellen.
Herkömmliche TV-Programme führen oft zu einer Abwanderung des Publikums, da viele nach dem Ende einer Sendung nach alternativen Inhalten suchen. Die Lösung? Intelligente, datenbasierte Empfehlungen, die Zuschauende aktiv einbinden.
Mit dem Audience Manager von Qvest verwandeln Sender passive Zuschauer*innen durch personalisierte Videoempfehlungen zum richtigen Zeitpunkt in aktive Nutzer*innen, verbessern die Absprungrate und steigern die Interaktion mit On-Demand-Inhalten.
Dabei werden drei leistungsstarke Komponenten zur Maximierung der Zuschauendenbindung kombiniert. Im Zentrum steht die Engine, die Metadaten aus verschiedenen Quellen wie Programmplanung, Mediatheken, Zuschauerverhalten und Werbung verarbeitet. Diese datengestützte Basis ermöglicht präzise, personalisierte Empfehlungen in Echtzeit.
Ergänzt wird dies durch das Managementsystem, das eine intuitive Benutzeroberfläche bietet. Hier können Sender Personalisierungseinstellungen optimieren, Kampagnen verwalten und die Verteilung von Inhalten über verschiedene Plattformen steuern. So lassen sich Inhalte gezielt und strategisch ausspielen.
Für eine nahtlose Umsetzung sorgt die Anwendung, die automatisch personalisierte Push-Benachrichtigungen an Smart-TVs sendet. Dadurch wird das Publikum genau im richtigen Moment mit relevanten Inhalten verbunden und zu einer aktiven Nutzung angeregt.
Durch intelligente Personalisierung optimieren wir Ihr redaktionelles Angebot und steigern die Kund*innenzufriedenheit, indem wir relevante VOD-Inhalte nahtlos in Ihr Broadcast-Programm integrieren. Die Zuschauer*innen entdecken neue, spannende Videos und abwechslungsreiche Themen, die genau auf ihre Interessen zugeschnitten sind – und bleiben so länger dabei. Dank eines kontinuierlich lernenden Systems und umfangreicher Datenanalysen erhalten Sender wertvolle Einblicke in die Vorlieben ihres Publikums und können noch präzisere Empfehlungen ausspielen.
Unser Programm bietet eine umfassende Übersicht über den gesamten Ablauf, einschließlich geplanter Push-Benachrichtigungen. Spezielle Algorithmen generieren automatische Vorschläge, so dass Push-Benachrichtigungen auf der Grundlage von Datenanalysen personalisiert werden. Nutzende können Benachrichtigungen priorisieren (hoch, mittel, niedrig) und erhalten Warnungen zu geplanten oder bereits ausgespielten Benachrichtigungen. Zusätzlich erkennt das System Konflikte in der Ausspielung und ermöglicht schnelle Korrekturen, um eine reibungslose Inhaltsauslieferung zu gewährleisten.
Eine Farbkodierung sortiert und kategorisiert Push-Benachrichtigungen (Politik, Serien, Sendungen usw.), was die Verwaltung erleichtert. Redaktionelle Optionen ermöglichen die Anpassung von Benachrichtigungen, während Vor- und Live-Ansichten die Qualitätskontrolle vor dem Versand sicherstellen. Detaillierte Berichte und Analysen verfolgen die Leistung, z. B. Klickraten, und A/B-Testing-Funktionen ermöglichen die Optimierung für bessere Ergebnisse.
Nehmen Sie Kontakt mit unseren Expert*innen auf der ganzen Welt auf.
