Warum NBCU und ABC News auf Story Centricity setzen

Führungskräfte von NBCU und ABC News sprechen mit Qvest auf der NAB New York über ihren Weg zu einer storyzentrierten Nachrichtenproduktion.

Die Medienlandschaft verändert sich rasant. Unternehmen wie NBCU Local und ABC News modernisieren ihre Newsrooms, indem sie Workflows um einzelne Geschichten herum organisieren – nicht um Sendungen oder Channels, auf denen diese erscheinen. Führungskräfte beider Unternehmen haben mit uns diskutiert, wie ein storyzentrierter Ansatz ihren Teams hilft, hochwertigere Inhalte schneller und effizienter zu produzieren. 

Auf der NAB New York stand die Transformation von Newsrooms im Mittelpunkt. Die zentrale Frage: Wie können große Medienunternehmen in einer sich rasant wandelnden Nachrichtenwelt relevant bleiben? 

In einer von Raghu Srinivasa, AVP of Broadcast Transformation bei Qvest, moderierten Panel-Diskussion sprachen Führungskräfte von NBCUniversal und ABC News über ihre laufenden Transformationsprojekte. 

Für beide Unternehmen liegt der Schlüssel in einem Paradigmenwechsel: weg von sendungs- oder kanalzentrierten Strukturen, hin zu Workflows, die rund um Geschichten aufgebaut sind und über mehrere Plattformen hinweg genutzt werden können. 

Interne Silos aufbrechen

Moderne Newsrooms müssen drei zentrale Herausforderungen bewältigen, erklärt Jamie Simmons, Senior Director Content Technology bei NBCUniversal Local. In klassischen Workflows arbeiten Journalisten oft parallel an denselben Themen, ohne voneinander zu wissen. 

„Wir haben Reporter, die Inhalte für verschiedene Plattformen erstellen, aber nicht wissen, woran ihre Kollegen arbeiten“, sagt Simmons. Nachrichtenproduzenten müssen riesige Mengen an Archiv- und Live-Videomaterial durchsuchen. „Echtzeitinhalte kommen so schnell rein, dass es schwierig ist, den Überblick zu behalten“, ergänzt Fabian Westerwelle, VP Product & Strategy, ABC News.

News-Teams kämpfen oft damit, schnell die besten redaktionellen oder organisatorischen Informationen zu finden. Das führt zu doppelten Arbeitsabläufen und ineffizienter Produktion.  

Eine Single Source of Truth schaffen

Das Organisieren von Workflows rund um Geschichten kann die Zusammenarbeit, Transparenz und Nutzung von Inhalten über alle Redaktionsbereiche hinweg maximieren, sagt Simmons. 

Indem alle redaktionellen Informationen und Medieninhalte an einem zentralen Ort gebündelt werden, ermöglicht es der storyzentrierte Ansatz Nachrichtenteams, Inhalte gezielt für unterschiedliche Zielgruppen anzupassen, erläutert Westerwelle.

 „Wir können verschiedene Formate für Social Media, Broadcast und Echtzeit-Streaming erstellen und sie alle an einem zentralen Ort verwalten“, sagt er. „Das sorgt für ein dynamischeres Nutzungserlebnis in unseren Over-the-Top- und Direct-to-Consumer-Anwendungen. So können wir die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit an die richtigen Menschen ausspielen.“ 

Ein weiterer Vorteil: Ein zentralisierter Ansatz verbessere die Möglichkeit, Analysen zu sammeln und zu verstehen, welche Inhalte bei den Zuschauern am besten ankommen. 

Akzeptanz bei den Teams gewinnen

Doch über Jahrzehnte gewachsene Newsroom-Computersysteme (NRCSvon Grund auf zu modernisieren und neue Technologien in bestehende Arbeitsprozesse zu integrieren, ist eine enorme Herausforderung. Simmons erklärt, dass NBCU weiterhin nach den passenden Partnern und Plattformen sucht, die den Anforderungen der News-Organisation gerecht werden. Allerdings liegt die größere Hürde nicht in der Technologie – sondern in der Akzeptanz der Teams. 

„Change-Management ist eine riesige Herausforderung“, sagt Simmons. „Der einzige Weg ist, die richtigen Stakeholder frühzeitig einzubinden, sie in den Entwicklungsprozess zu integrieren und sie mitgestalten zu lassen.“ 

Auch Westerwelle betont, wie wichtig es ist, Journalisten und Produzenten für den Wandel zu gewinnen: „Man kann nicht einfach sagen: ‚Hey, wir führen jetzt Story Centricity ein.‘ Wenn wir es nicht schaffen, ihren Arbeitsalltag zu erleichtern und ihre kreative Arbeit zu fördern, wird es nicht funktionieren – und es wird nicht angenommen.“ 

Langfristige Partnerschaften als Schlüssel zum Erfolg

Der Nachrichtenzyklus ist unerbittlich und endet nie. Newsrooms können sich keine Pause leisten, um neue Workflows zu implementieren – sie müssen den Motor während der Fahrt umbauen. 

Die Wahl der richtigen Technologiepartner ist entscheidend, um den Wandel erfolgreich zu gestalten. 

Erfahren Sie mehr darüber, wie ein storyzentrierter Ansatz Ihren Newsroom transformieren kann.