Sky Österreich on a mission
Strategische Entwicklung zukunftsfähiger Konzepte durch nutzerzentrierte Methoden
Die Medienbranche verändert sich rasant – von neuen Technologien über veränderte Zuschauerbedürfnisse bis hin zu einem steigenden Innovationsdruck. Um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu bleiben, braucht es mehr als nur gute Ideen: Es erfordert strategisches Denken, nutzerzentrierte Ansätze und eine starke Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.
Genau hier setzte das gemeinsame Projekt mit Sky Österreich an. Mit innovativen Methoden wie Design Thinking, interaktiven Events und maßgeschneiderten Coachings wurden Mitarbeitende befähigt, 18 zukunftsweisende Konzepte zu entwickeln. Das Ergebnis: ein Team mit Innovationsgeist, eine Kultur des offenen Austauschs und Ideen, die die Medienlandschaft von morgen mitgestalten können. Und damit ein Vorbild für Unternehmen, die Wandel aktiv vorantreiben wollen.
Herausforderung: Gemeinsam Zukunft gestalten
Das Ziel war klar, die Umsetzung anspruchsvoll: Mitarbeitende sollten eigenständig strategisch ausgerichtete und zukunftsfähige Konzepte entwickeln – und das in abteilungsübergreifenden Teams. Gleichzeitig galt es, ein nutzerzentriertes Mindset zu fördern und Methoden entlang des Design-Thinking-Prozesses zu vermitteln. Den Abschluss sollte ein interaktives Großgruppenevent bilden, das nicht nur die Konzepte voranbringt, sondern auch Synergien schafft, wertvolles Feedback einholt und den Teamzusammenhalt stärkt.
Der Weg: Nutzerzentrierung und Teamwork im Fokus
Strategisches Projektmanagement:
Sky Österreich startete mit 70 motivierten Mitarbeitenden, die sich auf vier thematische Schwerpunkte verteilten – unabhängig von ihren Positionen im Unternehmen. Ziel war es, frische Perspektiven und eine offene Innovationskultur zu fördern.
Individuelle Coaching-Sessions:
Unser Projektteam unterstützte die Teams durch maßgeschneiderte Coachings entlang des Double-Diamond-Prozesses. Er unterteilt den Innovationsprozess in zwei große Phasen: den Problemraum und den Lösungsraum. Im Problemraum wird das Problem durch Recherche, Analyse und Synthese tiefgehend verstanden und definiert, während im Lösungsraum kreative Ideen entwickelt, getestet und zu einer validierten Lösung weiterentwickelt werden. Der Prozess wechselt dabei systematisch zwischen divergenten (Ideengenerierung) und konvergenten (Fokussierung) Phasen, um sowohl das richtige Problem als auch die beste Lösung zu finden. Die Sessions reichten von der Durchführung nutzerzentrierter Interviews über kreative Ideation bis hin zum Testing der entwickelten Ideen. So wurden die Teams individuell dort abgeholt, wo sie gerade standen, und gezielt weiterentwickelt.
Ein interaktives Mitarbeiterevent:
Den Höhepunkt bildete ein interaktives Event, bei dem 160 Teilnehmende die Gelegenheit hatten, die entwickelten Konzepte zu präsentieren und wertvolles Feedback einzuholen. Gleichzeitig förderte das Event den abteilungsübergreifenden Austausch, das Teambuilding und die Innovationsmentalität innerhalb von Sky Österreich.
Ein voller Erfolg: 18 Ideen für die Zukunft und ein gestärktes Team
Die Ziele des Projektes wurden erfolgreich erreicht:
- Die gemeinsame Entwicklung 18 strategisch ausgerichteter und nutzerzentrierter Konzepte.
- Die Befähigung der Mitarbeitenden, Design-Thinking-Methoden eigenständig anzuwenden, was Sky Österreich nachhaltig innovativ macht.
- Das Mitarbeiterevent stärkte den abteilungsübergreifenden Dialog und förderte eine offene Innovationsmentalität.
Die Verbindung von kreativer Konzeptentwicklung und persönlichem Austausch hat nicht nur konkrete Ergebnisse geliefert, sondern auch das Teamgefühl gestärkt. Sky Österreich ist damit bestens aufgestellt, um zukünftige Herausforderungen anzugehen – gemeinsam, innovativ und nutzerzentriert.