TV Buddy – die eigene KI als Zuschauermagnet

Steigerung von Zuschauerbindung und Fan-Interaktion mit Conversational AI

Der von uns entwickelte TV Buddy schafft eine neue Dimension des Fan-Dialogs: Eine mittels Conversational AI gesteuerte Messenger-Schnittstelle ist der allwissende Kumpel, der mit jedem einzelnen Nutzer vor dessen mobilem oder stationärem Endgerät sitzt und alle individuellen Fragen rund um Live-Event oder Sendung sofort beantwortet. Die Aufmerksamkeit bleibt da, wo sie sein soll: Auf der eigenen Plattform.

So funktioniert TV Buddy für Nutzerinnen und Nutzer

Der TV Buddy ist mehr als nur eine Wissensdatenbank, er ist ein ganz neues Entertainment-Tool, das komprimiert und unterhaltsam individuelle Fragen beantwortet. Er lernt sogar durch die simultane Analyse der Nutzerdaten jeden User näher kennen und passt seine Antworten und Vorschläge stetig an die jeweiligen Vorlieben an. Gleichzeitig kann der TV Buddy auf jedes Wissensniveau seiner Nutzer:innen individuell eingehen. Folgende Dialog-Formen sind möglich:

• Schriftlich via Chat
• Per Audio via Sprachnachricht – wenn gewünscht antwortet der TV Buddy sogar in der KI-generierten Stimme des Moderators oder Lieblingssportlers (Voice-Cloning)
• Der TV Buddy beherrscht die 50 am weitest verbreiteten Sprachen perfekt

Ganz persönliches Erlebnis

Darüber hinaus kann der TV Buddy verschiedene biografische Merkmale und Charakteristika annehmen, die den Dialog noch lebendiger und unterhaltsamer machen. So können die Fans entscheiden, ob sie den grummeligen Hardcore-Fan als Gesprächspartner haben möchten, den Strategen und Analysten oder eine Fußball-Expertin, die neben tiefem Sport-Wissen auch sämtliche Namen der Spielerpartner, Alter und Anzahl der Kinder oder die jüngsten Klatschmeldungen liefert. 

All diese Funktionen machen den TV Buddy zu einer innovativen Kombination aus Wissensdatenbank und Entertainment. Und zu einem Garant dafür, dass die Freundschaft zwischen lernender KI und Nutzer:innen wächst, weil der TV Buddy Sport-Ereignisse zu einem ganz persönlichen Erlebnis macht.

Vorteile für Nutzer

• Individueller Austausch und sofortige Antworten auf persönlichen Fragen rund um das Live-Event und die Teilnehmenden
• Zusammenfassung mit den wichtigsten Infos zum bisherigen Verlauf, wenn man den Anfang verpasst hat oder vollständig on-demand schaut
• Stetige Updates von Zwischenständen oder Ergebnissen parallel laufender Spiele
• Erinnerungsfunktion und Highlight-Benachrichtigungen
• Mehr und damit ein tieferes Eintauchen ins Geschehen
• Optimierung von Ticket-Käufen: übersichtlicher und zeitsparender
• Angebote von passenden Merchandise-Artikeln inkl. direkter Shopping- Funktion
• Leichterer Zugang zum Ereignis für sporadische Zuschauer oder Sport-Neulinge

Vorteile für Anbieter

• Uneingeschränkte Aufmerksamkeit fürs eigene Event
• Längere Verweildauer über das Event hinaus
• Persönliche, wechselseitige Kommunikation mit den Fans
• Erhöhtes Engagement der Fans
• Digitaler Brückenschlag zur Gen-Z
• Wertvolle Erkenntnisse über Vorlieben der Fans
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch einmaligen Mehrwert
• Mehr Fan- bzw. Kunden-Bindung durch erhöhte Loyalität und Verbundenheit
• Keine Verarbeitung von Fake-News: selbst filtern und steuern, was der TV Buddy sagt
• Monetarisierung: Erhöhung der Ticket- und Merchandise-Verkäufe, Einbindung von Werbung
• Keine Abhängigkeit zu bestehenden Systemen

So ist TV Buddy aufgebaut

Der TV Buddy ist auf einem dynamischen KI-Framework gebaut und damit zukunftssicher. Er ist eine Art Basis-Plattform, in der flexibel neue Technologien ergänzt und andere ausgemustert werden können:

• Speech to Text
• Übersetzung
• Text to speech
• generative Stimmen-Modulation
• synthetische Personen
• und was sonst bald noch möglich ist

Durch einfaches technisches „Mix-and-Match“ und ohne hohe Entwicklungskosten ist der TV Buddy immer am Puls der Zeit, weil er mit den neuesten KI-Tools ergänzt und verbessert werden kann.

Sein Wissen zieht der TV Buddy aus unterschiedlichen sicheren und z.T. selbst bestückten Quellen. Hier entscheidet der Anbieter, mit welchen Parametern der Buddy gefüttert wird. Er darf weder halluzinieren noch Quatsch reden.

Blick in die Zukunft

Es dauert nicht mehr lange, dann wird der TV Buddy durch generative KI ein lebendiger Charakter und entwickelt sich vom Schrift- und Audio-Chat-Partner zum animierten Live-Berichterstatter. Die Nutzer können sich sogar ein Video der KI-generierten Figur ansehen, die auf ihren individuellen Wünschen basiert und ihre Antworten in der Stimme und Sprache ihrer Wahl lippensynchronisiert.

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